“CONDICIONES GENERALES DE VENTA EN LÍNEA”

1. PREMISA Y EFICACIA DE LAS CONDICIONES GENERALES.

1.1 Estos términos y condiciones de venta en línea (en lo sucesivo, “Condiciones Generales”) tienen por objeto la regulación de la compra a distancia de productos y puestos a disposición, a través de Internet, desde el sitio mindesign.it (en lo sucesivo, “sitio”) de conformidad con la normativa aplicable, incluyendo el Decreto Legislativo n º 206/2005 y sus posteriores modificaciones y adiciones (en lo sucesivo, “el Código de Consumo”).

1.2 Los contratos con MINDESIGN a través del Sitio se rigen por las presentes Condiciones Generales en lo que respecta a la legislación italiana. La lengua disponible para celebrar el contrato es el italiano.

1.3 Las instalaciones son parte integrante y esencial de las presentes Condiciones Generales.

2. DEFINICIONES

2.1 El término “venta en línea” designa el contrato de compraventa de los productos comercializados por el Vendedor en el sitio web idea3di.com y suscrito entre éste y el comprador en el marco de un sistema de venta a distancia a través de telecomunicaciones informáticas, organizado por el Vendedor y que opera a nivel nacional e internacional.

2.2 El “Vendedor” hace referencia a la entidad que presta el servicio de venta de los productos, a saber, Mindesign LTD, con domicilio social en Roma, Italia, Via Sandro Sandri n. 44, CIF: 13959431001, inscrita en el Registro Mercantil de Roma nº. RM-1485795 – R.E.A., correo electrónico: mindesign.srl@gmail.com (en lo sucesivo, MINDESIGN).

2.3 El término “Comprador” o “Cliente” designa en general al usuario (Consumidor y Profesional) que adquiere los productos en el Sitio.

2.4 A los efectos de las presentes Condiciones Generales, se entiende por Consumidor cualquier persona física que adquiera Productos en el Sitio con fines ajenos a la actividad comercial, empresarial, artesanal o profesional eventualmente realizada, de conformidad con el Art. 3, párrafo 1, letra a) del Decreto del 6 de septiembre de 2005. 206 (el “Código de Consumo”).

2.5 A los efectos de las presentes Condiciones Generales no se considera consumidor al usuario que, en el momento de la compra de un producto, indique expresamente, en la máscara reservada a la inserción de datos personales, pertenecer a la categoría “Empresas, instituciones, profesionales con IVA registrado”, insertando simultáneamente su CIF (en adelante “Profesional”).

2.6 Cuando no se haga referencia expresa a la categoría de consumidores, las disposiciones de las presentes Condiciones Generales se aplicarán por igual a todos los usuarios que adquieran productos a través del Sitio (los “Clientes” o “Compradores”).

3. ASUNTO

3.1 Las presentes Condiciones Generales de Venta, como se ha mencionado anteriormente, regulan la compra a distancia (venta en línea) de productos promocionados en el sitio web www. idea3di.com, gestionado por MINDESIGN.

3.2 Los productos comercializados por MINDESIGN a través del Sitio son todos productos con marca “Geizeer”, marca “iD3a”, marca “Mindesign“. (los “Productos”). Todos los Productos puestos a disposición de los usuarios se muestran en la página principal del sitio y/o dentro de las distintas páginas web del mismo y están destinados a compras de uso interno.

3.3 Los Productos del Sitio se dirigen a usuarios Consumidores, profesionales y empresas con residencia/sede en Italia y en el extranjero.

3.4 MINDESIGN podrá modificar, sin previo aviso, las Condiciones Generales. Estas modificaciones entrarán en vigor el día de su publicación en el Sitio. A los pedidos de compra remitidos a MINDESIGN con anterioridad a la publicación de las anteriores modificaciones, les serán de aplicación las Condiciones Generales vigentes en el momento de la celebración del contrato de compraventa.

3.5 Para cualquier pregunta relativa a las Condiciones Generales, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del formulario de contacto accesible desde la pestaña “Contacto” o enviando un correo electrónico a info@mindesign.it.

3.6 MINDESIGN invita a cada cliente a leer atentamente las Condiciones Generales de Venta de Productos, antes de completar cualquier compra y, una vez finalizada esta operación, a imprimir o guardar una copia en formato digital. Las presentes Condiciones Generales están disponibles en el Sitio Web y serán accesibles en todo momento por el Cliente a través del enlace que figura en el correo electrónico de confirmación de cada pedido con el fin de que pueda reproducirlas y memorizarlas.

3.7 En el caso de que la persona que realiza compras en el Sitio requiere la emisión de una factura y / o en cualquier caso no es un “consumidor o usuario”, no se aplicará la disciplina de desistimiento en virtud del artículo. Nº 8 de estas Condiciones Generales o, más en general, las expectativas que, en virtud del mismo Código de Consumo, se aplicarán únicamente a los “consumidores “.

3.8 Al acceder al Sitio, el usuario acepta sin reservas las condiciones de uso del sitio web ( Term&Conditions ) y se compromete a respetarlas.

4. NORMAS PARA LA CELEBRACIÓN DEL CONTRATO DE VENTA Y EL PEDIDO.

4.1 La publicación de Productos en el Sitio constituye una invitación a los usuarios a formular a MINDESIGN una propuesta de compra. Cada Pedido enviado por el Cliente integra una propuesta de contrato ( Pedido ) y está condicionado a la previa aceptación expresa de las presentes Condiciones Generales y al previo consentimiento al tratamiento de los datos personales a que se refiere el art. Nº 15 que sigue.

4.2 Las características y el precio de los distintos productos ofrecidos en el Sitio se muestran en la página de cada Producto.

4.3 El contrato entre el Vendedor y el Cliente concluye exclusivamente a través de Internet mediante el acceso del Comprador a mindesign.it., donde, siguiendo los procedimientos indicados, formalizará la propuesta de compra de bienes, cuyas características deberán ser consultadas atentamente en el momento de la elección y compilación del pedido de compra y, en cualquier caso, antes de la conclusión del procedimiento de envío del pedido.

4.4 Para adquirir Productos, el Cliente deberá cumplimentar y enviar el formulario de pedido en formato electrónico, siguiendo las instrucciones contenidas en el Sitio. El Cliente deberá añadir el Producto a la “cesta de la compra” y sólo después de haber leído las Condiciones Generales y la Política de Privacidad y haber confirmado su aceptación, deberá introducir los datos de envío y eventual facturación, seleccionar la forma de pago deseada y confirmar el pedido.

4.5 Al enviar un pedido en el Sitio, que tiene el valor de la propuesta de contrato, el Cliente reconoce y declara haber leído todas las instrucciones proporcionadas durante el procedimiento de compra y aceptar las presentes Condiciones Generales transcritas y el pago .

4.6 El contrato entre MINDESIGN y el Cliente se perfeccionará con la aceptación del pedido por parte de MINDESIGN. Esta aceptación se comunica al cliente mediante un correo electrónico de confirmación del pedido que contiene una referencia a las Condiciones Generales, el número de pedido, los datos de envío y facturación, la lista de los productos pedidos con sus características esenciales y el precio total, incluidos los gastos de envío y entrega, y se invita a imprimirlo y conservarlo.

El cliente comprobará el correo electrónico de confirmación y, si detecta errores en el pedido, dispondrá de 24 horas tras la recepción de este correo electrónico para ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente directamente desde el sitio utilizando el formulario de contacto correspondiente accesible desde la pestaña “Contacto“. Transcurrido ese plazo, el pedido se pondrá en obras para su envío y no se aceptarán cambios, sin perjuicio de los derechos de desistimiento del Cliente.

4.7 Una vez recibido el pedido, MINDESIGN comprobará la disponibilidad de existencias para la propia realización del pedido. En caso de que uno o más productos no estuvieran disponibles, el Servicio de Atención al Cliente de MINDESIGN enviará una notificación oportuna por correo electrónico al cliente quien, en un plazo de 24 horas, tendrá derecho a responder para confirmar el envío de cualquier producto adicional disponible o cancelar el pedido. Si no hay respuesta en ese plazo, el pedido se considerará confirmado y se procederá al envío de los productos disponibles.

4.8 Para cualquier información relacionada con los Pedidos, el Cliente puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del formulario de contacto accesible desde la pestaña “Contacto” o enviando un correo electrónico a info@mindesign.it.

Puede comprobar el estado de cada pedido poniéndose en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de MINDESIGN.

5. ANULACIÓN DEL PEDIDO.

5.1 MINDESIGN se reserva el derecho de anular cualquier pedido de compra de productos a su discreción, independientemente del cargo o no en la tarjeta de crédito del Cliente, en caso de: error material en cuanto al precio o a los productos que se hubiera producido en el momento de su publicación en el Sitio, o si el Producto solicitado ya no está disponible, o únicamente con respecto a los Clientes Profesionales, si un análisis preciso de las condiciones de crédito y del historiador de la situación financiera lo justifica.

5.2 Si el pedido se cancela después del pago, MINDESIGN adoptará las medidas necesarias para reembolsar al Cliente, lo antes posible, el mismo importe que ya haya abonado (o se pondrá en contacto con el cliente para recibir información a tal efecto).

6. PRECIOS Y DISPONIBILIDAD.

6.1 Los precios de los productos, los eventuales gastos de envío y las condiciones de pago aplicadas son los que figuran en el sitio en el momento del Pedido en línea.

6.2 Los precios se indican en euros o dólares e incluyen el IVA (sólo para pedidos procedentes de países europeos).

6.3 Los gastos de envío y, en su caso, los gastos conexos (por ejemplo, despacho de aduanas) se añadirán al precio de compra.

6.4 Los precios y gastos de envío indicados en el Sitio están sujetos a variaciones y/o modificaciones por parte de MINDESIGN sin previo aviso al cliente. En los contratos de venta celebrados antes de la publicación de estas modificaciones, pero aún en curso de aplicación, se aplicarán los precios en vigor en el momento en que MINDESIGN reciba el Pedido del Cliente.

6.5 El despacho de aduanas, si procede, y los gastos correspondientes correrán a cargo del Comprador. No podemos calcular los aranceles, tasas aduaneras o impuestos recaudados por las autoridades de su país. Este coste no se indica ni se calcula durante el procedimiento de compra.

7. FORMAS DE PAGO Y FACTURACIÓN.

7.1 Cada pago por parte del Comprador sólo podrá efectuarse utilizando uno de los métodos mencionados en la página web apropiada por el Vendedor en el apartado “Pago”.

7.2 Los clientes pueden efectuar los pagos de las compras en línea con tarjeta de crédito, con el sistema PayPal y mediante transferencia bancaria. En el momento de cumplimentar el Pedido, el cliente deberá indicar la forma de pago elegida. MINDESIGN utiliza protocolos de pago seguro para salvaguardar la privacidad de sus clientes.

7.3 Si el cliente decide proceder a la compra de productos con el pago del precio mediante tarjeta de crédito o PayPal, el importe total adeudado por las Ventas se cargará en el envío de las mercancías seleccionadas.

7.4 El pago a través de PayPal se realizará a través de la redirección al sitio de PayPal, donde se podrán mejorar los procedimientos de transferencia de las sumas debidas a MINDESIGN realizando el pago con su cuenta o utilizando una tarjeta, también de prepago, o al menos según la modalidad aceptada por PayPal y en cumplimiento de las condiciones pertinentes.

7.5 Si el cliente decide pagar por transferencia bancaria, dispondrá de cinco días hábiles a partir de la fecha de presentación del Pedido para realizar el pago y enviar por correo a MINDESIGN la copia de la transferencia bancaria como confirmación del Pedido. Transcurridos estos cinco días sin haber recibido copia de la transferencia bancaria, el pedido se considerará anulado por MINDESIGN. El cliente que no haya efectuado el abono en el plazo indicado podrá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente con el fin de aclarar si la causa de la falta de abono puede atribuirse a la voluntad del cliente de no confirmar la compra, o a otras causas.

7.6 El Cliente podrá ponerse en contacto con el Profesional del Servicio de Atención al Cliente para acordar las condiciones de pago a ellos reservadas.

7.7 MINDESIGN podrá suspender y/o rescindir el suministro de bienes si el Cliente no paga el saldo de las cantidades adeudadas.

7.8 Si la compra la realiza un Profesional, podrá solicitar la emisión de la factura marcando la casilla correspondiente durante el proceso de pedido, introduciendo los datos de facturación incluyendo el código fiscal y/o el número de IVA. En este caso, la factura se enviará por correo electrónico en formato PDF. A la dirección indicada en el pedido. El Profesional es responsable de la correcta introducción de los datos de la factura y queda expresamente informado de que en caso de no solicitar la factura al realizar el pedido, no podrá solicitarla posteriormente.

8. DERECHO DE RETRACTACIÓN Y LAS LIMITACIONES DE REEMBOLSO.

8.1 El cliente que haya comprado como consumidor tiene derecho a rescindir el contrato de compraventa sin indicar el motivo en cualquier momento dentro de un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega del producto (“Plazo de desistimiento”).

8.2 Para ejercer el derecho de desistimiento deberá informarse a MINDESIGN e iniciar la práctica de la devolución en el plazo establecido, poniéndose en contacto con el Servicio de Atención al Cliente a través del correo electrónico info@mindesign.it.

8.3 La comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento deberá ser enviada por el consumidor antes de que expire el plazo de desistimiento. Se invita al consumidor a indicar en el correo electrónico el número de pedido, el producto / s para los que se pretende ejercer el derecho de desistimiento y su dirección de envío, con dirección de correo electrónico y número de teléfono.

8.4 A los efectos de la carga de la prueba del ejercicio del derecho de desistimiento en los plazos establecidos, interesa al Consumidor hacer uso de un soporte duradero/prueba del envío de su comunicación de desistimiento a MINDESIGN.

8.5 El cliente deberá devolver el producto a su cargo a MINDESIGN a través del servicio de mensajería urgente indicado por MINDESIGN, completo en todas sus partes, incluyendo los embalajes y envoltorios originales con todos los soportes y manuales pertinentes, así como con cualquier accesorio y/o bonificación recibida con el producto. Cada componente debe estar precintado y sin abrir. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente. El producto debe devolverse a esta dirección MINDESIGN srl c/o Utterson srl, via Turanense Km 41,600- 67061 Carsoli (AQ), Italia.

8.6 El cliente deberá cuidar razonablemente todos los productos, mientras éstos estén en su posesión, no utilizarlos ni desecharlos de ninguna manera. Es aconsejable documentar fotográficamente el paquete antes de entregarlo al mensajero.

8.7 Limitaciones al reembolso: Si los artículos devueltos aparecen con daños o signos de desgaste causados por una manipulación innecesaria para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los mismos, no podrá tener lugar el reembolso o se deducirán los costes de los daños sufridos por el bien. Una vez verificada la integridad del Producto devuelto, MINDESIGN reembolsará al consumidor el precio pagado por la compra del producto. Los gastos de envío del procedimiento de devolución correrán a cargo del Cliente.

8.8 Todo reembolso al cliente se efectuará por el medio elegido por éste para realizar el pedido, en un plazo máximo de 14 días a partir de la fecha en que el Vendedor haya recibido y verificado el producto.

8.9 Según lo dispuesto en el Decreto Legislativo 09/06/2005 nº 206 y en el artículo nº 59 del Código de Consumo, el derecho de desistimiento no se aplica a los bienes fabricados a medida o claramente personalizados. Por lo tanto, en estos casos, los productos personalizados y pedidos no están sujetos al derecho de desistimiento y no pueden retirarse.

9. ENVÍO Y ENTREGA DE PRODUCTOS.

9.1 Los Productos se enviarán a la dirección indicada por el cliente al realizar el pedido en línea.

9.2 La entrega estándar en Italia para los productos declarados disponibles en stock es de 3-5 días a partir de la aceptación del Pedido.

9.3 Para destinos fuera del territorio italiano, la entrega podrá efectuarse normalmente en un plazo de 4 – 7 días a partir de la aceptación del Pedido.

9.4 El Cliente recibirá por correo electrónico de MINDESIGN la notificación de aceptación del Pedido una vez comprobados con éxito los datos de pago.

9.5 Estos tiempos son estimados y no están garantizados. En caso de que el Vendedor no pueda realizar el envío en ese plazo, se lo comunicará sin demora por correo electrónico al cliente.

9.6 En caso de retraso en la entrega, se ruega al Cliente que se ponga en contacto con el Vendedor y, en cualquier caso, que comunique cualquier falta de servicio detectada.

9.7 De conformidad con el artículo nº 61 del Código de Consumo, si el Cliente es un Consumidor, en caso de incumplimiento de la entrega en el plazo de treinta días a partir del día siguiente a aquel en que el consumidor remitió su pedido, MINDESIGN informará al mismo del retraso y le reembolsará el importe ya abonado en concepto de gastos de envío, salvo que el consumidor solicite lo contrario de conformidad con las disposiciones legales.

9.8 El Vendedor procederá al envío de los productos habiendo preparado todas las actividades exigidas por la ley para el embalaje y envío. En caso de que los productos sufran daños visibles causados por el transporte, el cliente deberá rechazar la mercancía dañada sin abrir el embalaje. En este caso, el cliente deberá ponerse en contacto con el vendedor e informarle de la incidencia, aportando, si es posible, documentación fotográfica del paquete.

9.9 Si los datos del Cliente son incompletos o inexactos (de modo que la entrega de los productos adquiridos resulte imposible o prohibitivamente costosa), el Vendedor se pondrá en contacto con el mismo Cliente antes de tramitar el pedido.

9.10 En caso de que una empresa cierre más de 5 (cinco) días laborables, se avisará en el momento de la carga de datos del usuario. En este periodo, los pedidos pueden sufrir retrasos en su tramitación y entrega.

9.11 MINDESIGN no acepta ninguna responsabilidad por cualquier retraso si dicho retraso o fallo en la entrega es atribuible a causas fuera de sus posibilidades razonables de control como, por ejemplo y sin limitación: acciones de huelga de terceros, terrorismo, guerra, desastres naturales, climatología adversa (fuerza mayor).

10. GARANTÍA E INFORMES.

10.1 MINDESIGN especifica que los productos ofrecidos a la venta están fabricados y envasados de conformidad con la ley y la normativa aplicable, y que el Comprador está obligado en todo caso a examinar atentamente las instrucciones de uso, instrucciones y advertencias relativas a cada producto en el sitio antes de enviar el pedido.

10.2 El régimen de garantía de los productos vendidos por MINDESIGN difiere según que el Comprador sea un “Consumidor” o un “Profesional” en el sentido del Código de Consumo, de acuerdo con las definiciones especificadas anteriormente. El Cliente que, como consumidor, adquiere un producto para fines personales se beneficia de la garantía legal de conformidad a la que está sujeta MINDESIGN, de conformidad con los artículos 129, 130 y 132 del Código de Consumo, en su calidad de vendedor, en caso de falta de conformidad del producto con el contrato (“Ley de Garantía”).

10.3 De acuerdo con la ley, en caso de aplicabilidad de la Garantía Legal, el Consumidor tiene derecho a obtener sin cargo la corrección si la conformidad de los bienes mediante: (i) reparación o sustitución, o (ii) si no es posible, con una reducción del precio de compra o la rescisión del contrato.

10.4 MINDESIGN, como Vendedor, responde ante el consumidor de las faltas de conformidad existentes en el momento de la entrega si éstas se producen en el plazo de dos años desde la fecha de entrega. El Consumidor pierde estos derechos si no informa al vendedor de la falta de conformidad en un plazo de dos meses a partir de su descubrimiento. El Consumidor está obligado a notificar la falta de conformidad poniendo de manifiesto los defectos de los bienes adquiridos al Servicio de Atención al Cliente de MINDESIGN por correo electrónico a info@geizeer.it en el plazo indicado.

10.5 Para el Profesional, la garantía comercial es de un año a partir de la fecha de entrega.

10.6 Le aconsejamos que conserve el recibo de compra original y el recibo de entrega del Producto, que deberá adjuntar a la solicitud de reparación o sustitución en garantía. En ausencia de recibo de entrega del Producto u otra documentación apropiada que pruebe la recepción del Producto, el plazo mencionado anteriormente se calculará a partir del día de compra del Producto.

10.7 Para cualquier denuncia o reclamación, el Comprador podrá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente a través del formulario de contacto accesible desde la pestaña “Contactos” o enviando un correo electrónico a info@idea3di.com.

11. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL.

1.1 MINDESIGN no tiene ningún derecho de propiedad intelectual e industrial (“PI”) sobre los productos y componentes vendidos a través del sitio idea3di.com . Son y seguirán siendo propiedad exclusiva de sus respectivos propietarios. Por lo tanto, la venta de productos en el sitio MINDESIGN no transfiere al Comprador ninguna venta y/o licencia de derechos de propiedad intelectual.

11.2 El dominio idea3di.com, la marca “iD3a” y su diseño son propiedad exclusiva de idea3Di s.r.l.s. con domicilio social en Tagliacozzo (AQ) Italia, Via Delle Acacie 5 / E, P.I. 01929910667, con licencia de uso únicamente a MINDESIGN con fines de promoción y venta de los productos expuestos en el sitio idea3di.com .

12. LIMITACIONES A LA DISPONIBILIDAD DEL COMPRADOR.

12.1 Salvo acuerdo en contrario entre el Profesional y MINDESIGN, los productos y servicios adquiridos en virtud de las presentes Condiciones Generales están destinados exclusivamente al uso interno de los Compradores y no pueden revenderse ni ser objeto de licencia.

12.2 Si el Comprador transfiere a terceros uno o varios de los productos suministrados en virtud del contrato de venta regulado por las presentes Condiciones Generales sin la autorización previa y por escrito de MINDESIGN, MINDESIGN podrá suspender la ejecución de las tareas del contrato y emprender acciones para recuperar los daños y perjuicios.

13. ERRORES Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD.

13.1 La información relativa a los Productos facilitada a través del Sitio se actualiza periódicamente. Sin embargo, no es posible garantizar la ausencia total de errores de los que MINDESIGN no pueda, por tanto, hacerse responsable, salvo en casos de dolo o negligencia grave.

13.2 MINDESIGN se reserva el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión incluso después de haber enviado un pedido, o de cambiar o actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso, sin perjuicio de los derechos del Cliente en virtud de las presentes Condiciones Generales y del Código de Consumo.

13.3 Salvo dolo o negligencia grave, queda excluido cualquier derecho del Cliente al resarcimiento de daños y perjuicios o al reconocimiento de una indemnización, así como cualquier responsabilidad contractual o extracontractual de MINDESIGN por daños directos o indirectos a personas y/o cosas, ya sean debidos a lucro cesante, pérdida de oportunidades, indisponibilidad de sistemas, pérdida o corrupción de datos, o de otro tipo, causados por el rechazo o la anulación, incluso parcial, de un pedido. Esta cláusula define las responsabilidades máximas de MINDESIGN dentro de los límites aún admisibles en virtud de la legislación aplicable al pedido individual.

13.4 El Vendedor no será responsable del uso fraudulento e ilegal que puedan hacer terceras personas, de las tarjetas de crédito y otros medios de pago utilizados para el pago de los productos adquiridos, si demuestra que tomó todas las precauciones posibles basadas en la mejor ciencia y experiencia del momento y según la diligencia ordinaria.

13.5 El Vendedor no será responsable ante el Comprador, salvo en casos de dolo o negligencia grave, de los cortes o fallos de funcionamiento relacionados con el uso de Internet ajenos a su control o al de sus proveedores.

13.6 Para los Compradores Consumidores, ninguna disposición de las presentes Condiciones Generales limitará o excluirá la responsabilidad de MINDESIGN por un incumplimiento asumido por MINDESIGN.

14. COMUNICACIONES Y RECLAMACIONES.

14.1 Cualquier notificación o reclamación contra MINDESIGN deberá dirigirse a nuestro servicio de atención al cliente a través del formulario de contacto accesible desde la pestaña “Contacto” info@mindesign.it .

15. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

15.1 Respetamos la Ley aplicable en materia de protección de datos personales (y en particular el Decreto de 30 de junio de 2003, nº 196) y utilizaremos la información para identificar a nuestros clientes en persona (“Información Personal”), únicamente de conformidad con lo dispuesto por nuestra Política de Privacidad, disponible en la siguiente página web (“Política de privacidad” ).

15.2 Al proporcionar sus Datos Personales, usted reconoce que dichos datos serán procesados para cumplir con su Pedido y para los fines especificados en la Política de Privacidad.

16. RESOLUCIÓN EN LÍNEA DE LITIGIOS EN MATERIA DE CONSUMO (ODR).

16.1 Si usted es un consumidor europeo debe saber que la Comisión Europea ha puesto a disposición de todos los residentes en Europa una herramienta dedicada a la resolución alternativa de litigios. La plataforma ODR es una plataforma web dedicada específicamente a ayudar a los consumidores que compraron bienes o servicios en línea y tienen un problema con su compra. Esto permite a los consumidores someter su litigio contractual a través de un procedimiento en línea de resolución alternativa de litigios (RAL) con un considerable ahorro de costes y tiempo. La plataforma ODR transmite el litigio únicamente a las entidades ADR incluidas en la lista de entidades ADR que cumplen los requisitos de calidad exigidos por la Directiva ADR (Directiva 2013/11 / UE).

16.2 Puede acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea (ODR) en http://ec.europa.eu/odr.

16.3 En los casos en los que se considere que existe un problema que no pueda ser resuelto por MINDESIGN, POR FAVOR acceda a dicha plataforma.

17. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.

17.1 El contrato de venta entre el Cliente y MINDESIGN se celebra en Italia y está regulado por la ley italiana.

17.2 Para la resolución de las reclamaciones relativas a la interpretación, ejecución o resolución de la relación contractual entre las partes derivadas de las presentes Condiciones Generales o de los pedidos de compra individuales, si el cliente es un Consumidor según el Código de Consumo, se remitirá exclusivamente al Tribunal de su ciudad de residencia o domicilio, si se encuentra en territorio italiano; en todos los demás casos, la jurisdicción local es el único Tribunal de Roma, excluyéndose cualquier otro tribunal competente.

Recuerde que siempre puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto accesible desde la pestaña “Contacto” o en la siguiente dirección de correo electrónico: info@idea3di.com

18. NOTAS IMPORTANTES.

18.1 Si el Cliente, por cualquier motivo, no tuviera acceso a alguna de las condiciones a las que se hace referencia en las presentes Condiciones, como la política de privacidad de MINDESIGN, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente y solicite una copia.

19. REFERENCIAS.

19.1 Aunque no esté previsto en la misma, se aplicará la normativa vigente en el momento de la compra.

20. CLÁUSULAS ENGAÑOSAS.

20.1 A los efectos de los artículos 1341 y 1342 cc. el Cliente declara haber leído, comprendido y querer aceptar específicamente cada una de las siguientes cláusulas cuyo título se da a título meramente enunciativo: artículos 4 (Normas de celebración del Contrato de venta y pedido), 5 (Anulación del pedido) , 6 (Precio y disponibilidad), 7 (Pago y facturación), 8 (Derecho de desistimiento), 88 (Limitaciones de reembolso), 9 (Envío y entrega de productos), 10 (Garantía), 12 (Limitaciones de disponibilidad del comprador), 13 (Errores y limitación de responsabilidad), 17 (Ley aplicable y jurisdicción).

20.2 El Cliente reconoce y acepta que al colocar la marca en el formulario correspondiente indicando su conocimiento y aceptación de las presentes Condiciones Generales, confirma la aprobación específica de cada una de las cláusulas señaladas en el apartado 20.1.